دانلود ارزان فایل تحقیق تاملی بر اصول و فرایند بازار یابی و مدیریت ارتباط با مشتری

تحقیق تاملی بر اصول و فرایند بازار یابی و مدیریت ارتباط با مشتری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 32
حجم فایل: 54 کیلوبایت
قیمت: 10000 تومان

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 32 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

2
‏تاملی بر اصول و فرایند بازار یابی و مدیریت ارتباط با مشتری
‏چکیده:
‏هدف از نگارش این مقاله بررسی و مطالعه بازار یابی و مدیریت ارتباط با مشتری می باشد. ‏در این مقاله سعی شده است تا به بررسی مفاهیم اصلی مرتبط با بازاریابی و عوامل موثر بران پرداخته شود.‏ علاوه بر این در تحقیق حاضر به بررسی انواع استراتژی های بازاریابی و نیز نقش استراتژی رشد بر بازارگرایی رابطه مند مورد مطالعه قرار گرفته است. تحقیق حاضر از نوع تحقیقات توصیفی است که به روش کتابخانه ای و مروری نگارش یافته است. ابزار گرداوری اطلاعات فیش برداری بوده و بر اساس چکیده های جزوات دوره اموزشی بازاریابی تدوین و تنظیم شده است.
‏کلید واژه ها: بازاریابی ، بازار گرایی رابطه مند، مشتری ، مدیریت ارتباط با مشتری ، استراتژی رشد
‏مقدمه :
‏اساساً تحقیق بازار مشاهده عملکرد مشتریان به منظور درک این که چیزی توجه آنها راجلب می کند و نهایتاً نتیجه گیری کردن از این مشاهدات است. ‏با بیانی رسمی تر تحقیق بازار را اینگونه تعریف می کند: “تحقیق
3
‏ ‏بازار، جمع آوری، ثبت وتحلیل سیستماتیک و هدفمند داده ها درباره مشکلات مرتبط با‏ ‏بازاریابی کالاها و خدمات است.”
‏تحقیقات بازاریابی چیست؟
‏در تعریفی ساده، تحقیقات بازاریابی‏ ‏فرایندی است که سازمان را به بازار از طریق جمع آوری اطلاعات مرتبط می کند. اطلاعات‏ ‏حاصله از تحقیقات بازار در کنار تجربه، شم و دانش مدیران، راهنمای ایشان در اخذتصمیم‏ ‏های درست به شمار می آید‏.
‏آنچه در ادامه می آید هفت قدم عمده فرآیند تحقیق بازار است که مستقل از میزان پیچیدگی آن معمولاً رعایت می شوند. (کارآفرینانی که توانایی هدایت چنین تحلیلی را ندارند باید برای انجام اینکار از مؤسسات حرفه ای کمک بگیرند.)
‏* گام اول: تعریف مشکلات و فرصت‌های بازاریابی
‏* گام دوم: تعیین هدف‌ها، بودجه، زمان‌بندی
‏* گام سوم: تعریف بازار
‏* گام چهارم: جمع‌آوری اطلاعات از منابع ثانویه
‏* گام پنجم: جمع‌آوری اطلاعات از منابع اولیه
‏* گام ششم: سازماندهی و تحلیل داده‌ها
‏گام اول: تعریف مشکلات و فرصتهای بازاریابی
‏هر سازمانی در بستری از عوامل خارجی (سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و ‏…‏) فعالیت می کند و در نتیجه از تغییرات آنها متأثر می شود. تغییرات عوامل محیطی می تواند برای سازمان اثرات مثبت یا منفی داشته باشد. در صورتی که این تغییرات در جهت منافع سازمان باشد به نوعی فرصتی برای سازمان محسوب می شود و در صورتی که برای سازمان پیامدهای منفی داشته باشد تهدید یا مشکل محسوب می شود. برای مثال بیشتر علاقه مند شدن خانمها برای کار در خارج از منزل می تواند برای تولید کنندگان غذای آماده و یا مهد کودک ها فرصت به شمار آید. (تعریف مشکلات یا فرصتها «گام نخستین فرآیند بازار» به قدری روشن است که اغلب از قلم می افتد. تعریف مشکلات و فرصتها مهمترین گام فرآیند تحقیق بازار به شمار می رود.
‏گام دوم: تعیین هدفها، بودجه، زمان بندی
‏پس از تعریف فرصت یا مشکل، قدم بعدی تعیین هدف برای فعالیتهای تحقیق بازار است هدف باید به‏گونه‏ای تعریف شود که با رسیدن به آن طبیعت مشکل را کاملاّ بتوان شناسایی کرد. هدف شما باید قابلیت بررسی و آزمایش روابط علی و معلولی ممکن را داشته باشد. به عنوان مثال شما می‏خواهید بررسی کنید چند نفر محصول ارائه‏شده توسط شما به بازار را با شرایط معین و با یک قیمت مشخص خریداری می‏کنند. در اینجا همچنین شما باید بتوانید پیش‏بینی کنید که اگر قیمت محصول را ده درصد کاهش دهید حجم فروش شما چقدر افزایش خواهد یافت؟ تأثیراتخاذ این استراتژی بر سود شما به چه صورت خواهد بود؟
3
‏گام سوم: تعریف بازار
‏کارآفرین باید بازار خود را هم از نظر جغرافیایی و هم از نظر مشتریانی که قصد جذب آنها را دارد تعریف نماید. برای بیشتر راه اندازیها، یک بخش یا بخش از شهر محدوده جغرافیایی بازار موردنظر را مشخص می کند، به هرحال، بعضی راه اندازیها انتظار دارند که محدوده بزرگتری از مشتریان را پوشش دهند مثلاً یک بخش یا استان یا حتی چندین استان.
‏اشتباهی که بعضی کارآفرینان در ابتدای فعالیت خود مرتکب می شوند این است که محدوده جغرافیایی بزرگی را برای بازار خود تعریف می کنند. عاقلانه تر این است که کسب و کار با دامنه کوچکی شروع شود و بعد گسترش یابد.
‏بعد از اینکه محدوده جغرافیایی بازار مشخص شد، گام بعدی مشخص کردن مشتریان موردنظر است. کارآفرینان مشتاق معمولاً ادعا می کنند: «مشتریهای من همه هستند». این رویکرد به بازار خطرناک است و معمولاً به شکست در کسب و کار منجر می شود.
‏به منظور انجام تحقیقات بازاریابی ، روش های متعددی وجود دارد که از ان میان می توان به روش تحقیقات اکتشافی و تحقیقات قطعی اشاره نمود. در روش تحقیقات اکتشافی ، هدف ازمون فرضیه ها و بررسی رابطه ها می باشد. اما در روش تحقیقات اکتشافی ، هدف کسب اگاهی بیشتر پیرامون فرایند بازار و مشتری می باشد. در هر دو روش برای گرداوری اطلاعات از ابزارهای مختلفی استفاده می شود که در این میان می توان به مصاحبه های عمیق اشاره نمود. مهمترین تکنیک ها در مصاحبه های عمقی عبارتند از :
‏تکنیک مصاحبه نردبانی
‏تکنیک سوال برای کشف مسایل پنهان
‏تکنیک تجزیه و تحلیل نمادین
‏در تحقیقات بازاریابی از روش های تحقیق مختلف و متنوعی استفاده می شود . در این میان روش تحقیق توصیفی از جملع متداولترین انها می باشد. ‏ در این روش از دو تکنیک موثر یعنی پرسشنامه و مشاهده به منظور گرداوری اطلاعات استفاده می گردد.
‏الف) پرسشنامه :
5
‏پرسشنامه ها انواع مختلفی داشته و به صورت مصاحبه تلفنی ، حضوری و یا از طریق پست انجام می گردد.
‏ب) مشاهده
‏روش های مختلفی برای مشاهده وجود دارد که می توان به موارد زیر اشاره نمود:
‏مشاهده شخصی
‏مشاهده مکانیکی
‏ممیزی
‏تجزیه و تحلیل محتوا
‏تجزیه و تحلیل اثر
‏به طور کلی برای تجزیه و تحلیل اماری در تحقیقات بازار یابی از روش های امارتوصیفی و استنباطی استفاده می شود. در بخش امار توصیفی هدف ارایه شاخص های مرکزی به خواننده نظیر میانگین ، نما ، مد و انحراف معیار می باشد. در بعد امار استنباطی ، هدف استفاده از ازمونهای اماری نظیرتحلیل واریانس ، همبستگی و رگرسیون و ازمونهای دیگر استفاده نمود. نکته مهم دیگر در تحقیقات بازاریابی ، اخلاق تحقیقاتی می باشد. ‏ به طور کلی ر‏ع‏ایت ملاحظات اخلاقی در تحقیقات بازاریابی به عنوان یک اصل تلقی می گردد.‏ برای فروش در حوزه تجارت نیازمند به فروشنده های حرفه ای هستیم که از تکنیکهای حرفه ای و علمی برخوردار باشند که در ادامه مقاله به ان اشاره شده است.
‏2- ‏تکنیکهای فروش ‏حرفه ای:
‏به طور کلی مهمترین راهبردهایی که می بایستی یک فروشنده حرفه ای مد نظر قرار دهد در سه مرحله قابل مطالعه است که عبارتند از :
‏احترام پیش از فروش
‏اعتماد حین فروش
‏لذت بعد از فروش
‏فروش یک کالا به طور کلی دارای 4 مرحله است:
‏الف) درک نیازهای تصریحی و تلویحی مشتری
‏ب) یافتن راه حل برای رفع این نیازها با کمک مشتری
‏ج) کسب توانایی قلبی مشتری
‏د) مراقبت از مشتری
‏برای رسیدن به این مهم فروشندگان حرفه ای و موفق معمولا دارای ویژگی های خاصی هستند که می توان به موارد زیر اشاره نمود:
‏۱- ‏استقامت. فروش خوب به پیگیری و سرسختی فروشنده نیاز دارد . زیرا در پروسه فروش مشکلات گوناگون پدید می آیند که نحوه برخورد با این موانع سطح موفقیت فروشنده خوب را تعیین می کند

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود ارزان فایل تحقیق تاملی در مفهوم تعلیم و تربیت

تحقیق تاملی در مفهوم تعلیم و تربیت

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 6
حجم فایل: 16 کیلوبایت
قیمت: 10000 تومان

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 6 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏1
‏تامل‏ی‏ در مفهوم تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت
‏ تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت‏ ‏ی‏ک‏ی‏ از اساس‏ی‏تر‏ی‏ن‏ فعال‏ی‏تها‏یی‏ است که در ط‏ی‏ ‏ی‏ک‏ فرا‏ی‏ند‏ نسل اول م‏ی‏‌‏کوشد‏ تا قدرت آگاه‏ی‏ نسل بعد از خود را در همه‏ٔ‏ زم‏ی‏نه‏‌‏ها‏ پرورش داده و آنها را برا‏ی‏ برخورد با مسائل گوناگون آماده سازد.
‏تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت‏ ‏ی‏ک‏ی‏ از اساس‏ی‏ ‏تر‏ی‏ن‏ فعال‏ی‏تها‏یی‏ است که در ط‏ی‏ ‏ی‏ک‏ فرا‏ی‏ند‏ نسل اول م‏ی‏‌‏کوشد‏ تا قدرت آگاه‏ی‏ نسل بعد از خود را در همه‏ٔ‏ زم‏ی‏نه‏‌‏ها‏ پرورش داده و آنها را برا‏ی‏ برخورد با مسائل گوناگون آماده سازد. تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت‏ به مثابه‏ٔ‏ جر‏ی‏ان‏ی‏ است که با‏ی‏د‏ در کنار آموزش دانش، ق‏درت‏ تفکر را در فرد رشد دهد و تسلط او را بر مح‏ی‏ط‏ زندگ‏ی‏ افزون کند. در آموزش و پرورش هم از علم صحبت م‏ی‏‌‏شود‏ و هم از تفکر. هم پرورش عقلان‏ی‏ت‏ مورد توجه است و هم از جنبه اجتماع‏ی‏ بودن انسان سخن به م‏ی‏ان‏ آمده است .
‏اهم‏ی‏ت‏ تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت‏ تا بدانجا است که در جا‏ی‏ جا‏ی‏ قرآن مج‏ی‏د‏ سخن از آن آمده است و متعال‏ی‏‌‏تر‏ی‏ن‏ ترب‏ی‏ت‏ که همان ترب‏ی‏ت‏ اله‏ی‏ است بارها مورد تأک‏ی‏د‏ قرار گرفته است.
‏در‏ طول تار‏ی‏خ‏ تغ‏یی‏ر‏ و تحولات بس‏ی‏ا‏ی‏ در نحوه‏ٔ‏ تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت‏ در جوامع متمدن صورت گرفته و تحت شرا‏ی‏ط‏ مختلف روشها‏ی‏ متفاوت‏ی‏ اتخّاذ شده است. با س‏ی‏ر‏ تکامل‏ی‏ تمدنها و تغ‏یی‏رات‏ آرام فرهنگها بسته به شرا‏ی‏ط‏ خاص جامعه روشها‏ی‏ تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت‏ ن‏ی‏ز‏ تغ‏یی‏ر‏ ‏ی‏افته‏ است.
‏در‏ قد‏ی‏م‏ مفهوم تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت‏ انتقال مهارتها و معلومات بود و روش عمده در تدر‏ی‏س‏ آنها سخنران‏ی‏ ‏ی‏ا‏ مطالعه‏ٔ‏ کتابها‏ی‏ درس‏ی‏ به شمار م‏ی‏‌‏رفت‏ و بعلت پ‏ی‏شرفت‏ علوم مراکز دانشگاه‏ی‏ تمرکز خود را بر انتقال معلومات و اطلاعات معطوف کرده بودند. روش آموزش انتقال ‏ی‏کطرفه‏ٔ‏ استاد به ‏شاگرد‏ بود و کاوشگر‏ی‏ در ا‏ی‏ن‏ س‏ی‏ستم‏ جا‏یی‏ نداشت اما امروزه تحولات چشمگ‏ی‏ر‏ی‏ در روشها‏ی‏ تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت‏ در جهان مشاهده م‏ی‏‌‏شود‏. جهت ا‏ی‏ن‏ تحولات بسو‏ی‏ پژوهشگر‏ی‏ و تحق‏ی‏ق‏ خود کودک به پ‏ی‏ش‏ م‏ی‏‌‏رود‏. در روشها‏ی‏ نو‏ی‏ن‏ از انتقال صرف خوددار‏ی‏ شده و پ‏ی‏شنهاد‏ م‏ی‏‌‏شود‏ ساعتها‏ی‏ ب‏ی‏شتر‏ی‏ را در دروس مختلف به کاوشگر‏ی‏ اختصاص بدهند. ا‏ی‏ن‏ کار علاقه‏ٔ‏ دانش‌آموز را به فراگ‏ی‏ر‏ی‏ مطالب افزون م‏ی‏‌‏کند‏ و به پرورش مهارتها‏ی‏ فکر‏ی‏ او ن‏ی‏ز‏ کمک خواهد کرد. با‏ی‏د‏ گفت پرورش تفکر خلاق و نقاد در کودکان اساس تعل‏ی‏م‏ وترب‏ی‏ت‏ جد‏ی‏د‏ است.
‏2
‏در‏ ط‏ی‏ فرا‏ی‏ند‏ پژوهش دانش از تحق‏ی‏قات‏ خود کودک بدست م‏ی‏‌‏آ‏ی‏د‏ و خلاق‏ی‏تها‏ی‏ او ظاهر م‏ی‏‌‏گردد‏. به تعب‏ی‏ر‏ دکتر عل‏ی‏ شر‏ی‏عتمدار‏ی‏ «تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت‏ خود، تحق‏ی‏ق‏ است». در ا‏ی‏ن‏ فرا‏ی‏ند‏ نقش معلم هدا‏ی‏ت‏ جر‏ی‏ان‏ تحق‏ی‏ق‏ است و مستق‏ی‏ماً‏ در پژوهش دخالت نخواهد کرد.
‏محور‏ کار در آموزش و پرورش جد‏ی‏د‏ تفکر است و تفکر محور ‏ی‏ادگ‏ی‏ر‏ی‏ قلمداد م‏ی‏‌‏شود‏. در آموزش و پرورش نو‏ی‏ن‏ به مسائل ظاهراً کم اهم‏ی‏ت‏ی‏ توجه م‏ی‏‌‏شود‏ که م‏ی‏‌‏تواند‏ در نها‏ی‏ت‏ اثرات بزرگ و مهم‏ی‏ در ‏ی‏ادگ‏ی‏ر‏ی‏ و ازد‏ی‏اد‏ علاقه کودکان داشته باشد. بطور مثال در مدرسه‏ٔ‏ ار‏ی‏ب‏ی‏ا‏ در انگلستا‏ن‏ بچه‌ها کفش‌ها‏ی‏ خود را در بدو ورود به مدرسه در م‏ی‏‌‏آورند‏ تا مانند خانه احساس راحت‏ی‏ کنند و ‏ی‏ا‏ در بعض‏ی‏ مدارس دانش‌آموزان بدون ک‏ی‏ف‏ بمدرسه م‏ی‏‌‏روند‏ و رنج هر روزه‏ٔ‏ حمل ک‏ی‏فها‏ی‏ سنگ‏ی‏ن‏ را متحمل نم‏ی‏‌‏شوند‏. در برخ‏ی‏ از مدارس هم کل‏ی‏ه‏ٔ‏ دروس بصورت داستان‏ی‏ به کودکان عرضه م‏ی‏‌شود تا با برانگ‏ی‏ختن‏ علاقه دانش‌آموز به جر‏ی‏ان‏ ارائه درس کمک شود و مطالب بهتر در ذهن کودک جا‏ی‏ بگ‏ی‏رد‏. علاوه بر ا‏ی‏نها‏ تشو‏ی‏ش‏ و اضطراب دانش‌آموز به حداقل م‏ی‏‌‏رسد‏ و م‏ی‏زان‏ همدل‏ی‏ م‏ی‏ان‏ معلم و شاگرد به درجه‏ٔ‏ بالا‏یی‏ افزا‏ی‏ش‏ م‏ی‏‌‏ی‏ابد‏. ا‏ی‏ن‏ موارد و موارد د‏ی‏گر‏ با پرورش قوه‏ٔ‏ تفکر و ا‏ی‏جاد‏ انگ‏ی‏زه‏ و علاقه، ‏ی‏ادگ‏ی‏ر‏ی‏ فعالانه را در دانش‌آموزان افزا‏ی‏ش‏ م‏ی‏‌‏دهد‏ و حس جمع‏ی‏ گروه را ن‏ی‏ز‏ بالا م‏ی‏‌‏برد‏.
‏با‏ی‏د‏ توجه داشت که تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت‏ فعل‏ی‏ کودک اساس کار آ‏ی‏نده‏ٔ‏ او را تشک‏ی‏ل‏ خواهد داد. کودکان در جر‏ی‏ان‏ رشد روح‏ی‏ و جسم‏ی‏ خود دچار تغ‏یی‏رات‏ تدر‏ی‏ج‏ی‏ در رفتار، افکار، عادات، تما‏ی‏لات‏ و احساسات خود م‏ی‏‌‏شوند‏ و ا‏ی‏ن‏ تغ‏یی‏رات‏ م‏ی‏‌‏تواند‏ مسائل و مشکلات خاص‏ی‏ را برا‏ی‏ آنها فراهم ساز‏د‏ که گاه از حل آنها ناتوان است و عدم توجه به ا‏ی‏ن‏ ن‏ی‏ازها‏ و تغ‏یی‏رات‏ م‏ی‏ تواند سعادت آت‏ی‏ او را به مخاطره ب‏ی‏ندازد‏. مرب‏ی‏ با‏ی‏د‏ با توجه به سن کودک، ن‏ی‏ازها‏ی‏ او را تشخ‏ی‏ص‏ دهد با توجه به مح‏ی‏ط‏ اجتماع‏ی‏ و خصوص‏ی‏ات‏ فرهنگ‏ی‏ جامعه و جنبه‌ها‏ی‏ ترب‏ی‏ت‏ی‏ به پرورش او بپردازد.
‏در‏ ا‏ی‏ن‏ زم‏ی‏نه‏ ذکر چند نکته به نظر مهم م‏ی‏‌‏رسد‏:
‏۱) برا‏ی‏ رشد فکر‏ی‏ و اخلاق‏ی‏ در کودکان م‏ی‏‌‏توان‏ از باز‏ی‏ها‏ و کارها‏ی‏ جمع‏ی‏ استفاده کرد.
‏۲) نقش معلم با‏ی‏د‏ نقش راهنما و سرپرست باشد تا بچه‌ها فرصتها‏ی‏ ب‏ی‏شتر‏ی‏ برا‏ی‏ ارتقا‏ی‏ اعتماد به نفس و قبول مسئول‏ی‏ت‏ در همه زم‏ی‏نه‏‌‏ها‏ را داشته باشند.
‏3
‏۳) اساس کار در دبستان بهتر است براساس تجرب‏ی‏ات‏ حس‏ی‏ باشد و تصورات و مفاه‏ی‏م‏ی‏ که به ذهن کودک داخل م‏ی‏‌‏شود‏ با واقع‏ی‏ت‏ تطب‏ی‏ق‏ کند.
‏۴) مرب‏ی‏ با‏ی‏د‏ توجه داشته باشد که رشد جر‏ی‏ان‏ی‏ دائم‏ی‏ است و تجرب‏ی‏ات‏ قبل‏ی‏ دانش‌آموزان اساس تفکرات و درک آنها را تشک‏ی‏ل‏ م‏ی‏‌‏دهد‏ و در رفتار آ‏ی‏نده‏ آنها مؤثر است.
‏۵) کودکان با‏ی‏د‏ نسبت به موضوع مورد ‏ی‏ادگ‏ی‏ر‏ی‏ علاقه‌مند باشند و نسبت به ‏ی‏ادگ‏ی‏ر‏ی‏ مطلب خاص‏ی‏ احساس ن‏ی‏از‏ کنند تا به فعال‏ی‏ت‏ و تحق‏ی‏ق‏ دست بزنند.
‏۶) به علت پ‏ی‏شرفت‏ و توسعه وسا‏ی‏ل‏ ارتباط‏ی‏ ضرور‏ی‏ است که افراد جامعه از جمله معلم‏ی‏ن‏ خود را برا‏ی‏ برخورد با افکار مخالف آماده کنند و قدرت تحمل افکار د‏ی‏گران‏ را داشته باشند و بدور از تعصب به بررس‏ی‏ آراء و عقا‏ی‏د‏ بپردازند و ا‏ی‏ن‏ نکته را به دانش‌آموزان ن‏ی‏ز‏ ‏ی‏اد‏ بدهند.
‏۷) برخلاف نظر برخ‏ی‏ از کارشناسان تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت‏ که معتقدند هر ترب‏ی‏ت‏ صح‏ی‏ح‏ی‏ از راه تجربه بدست م‏ی‏‌‏آ‏ی‏د‏ ا‏ی‏ن‏ نکته حائز اهم‏ی‏ت‏ است که تنها تجرب‏ی‏ات‏ی‏ منجر به ترب‏ی‏ت‏ صح‏ی‏ح‏ م‏ی‏‌‏شود‏ که آموزنده باشند و اثر سوء ترب‏ی‏ت‏ی‏ نداشته باشد. تجربه با‏ی‏د‏ مطبوع باشد و از طرف‏ی‏ باعث رشد تجرب‏ی‏ات‏ بعد‏ی‏ شود.
‏۸) برخ‏ی‏ ن‏ی‏ز‏ معتقدند که تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت‏ همان رشد است در حال‏ی‏ که جهت رشد بس‏ی‏ار‏ مؤثر است. اگر رشد در جهت منف‏ی‏ را در نظر بگ‏ی‏ر‏ی‏م‏ برخلاف اصول تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت‏ است.رشد با‏ی‏د‏ در جهت مثبت و تکامل پذ‏ی‏ر‏ باشد و موجبات رشد ب‏ی‏شتر‏ی‏ را فراهم کند.
‏4
‏۹) ترب‏ی‏ت‏ د‏ی‏ن‏ی‏
‏از‏ مسائل بس‏ی‏ار‏ مهم‏ی‏ است که کارشناسان غرب‏ی‏ در بس‏ی‏ار‏ی‏ از موارد از نظر دور داشته‌اند. جنبه‏ٔ‏ هدا‏ی‏ت‏ی‏ ا‏ی‏ن‏ ترب‏ی‏ت‏ م‏ی‏‌‏تواند‏ به پرورش ارزشها‏ی‏ اساس‏ی‏ و قوا‏ی‏ معنو‏ی‏ شخص‏ی‏ت‏ انسان منجر شود. هدفها‏ی‏ معنو‏ی‏ و عقلان‏ی‏ مثل تقو‏ی‏ و پره‏ی‏زگار‏ی‏ م‏ی‏‌‏تواند‏ به پرورش قوه‏ٔ‏ تفکر در کودکان ود‏ر‏ نها‏ی‏ت‏ به رشد آنها جهت بدهد.
‏۱۰) از نظر تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت،‏ آزاد
‏قرار‏ دادن کودکان در سلامت و ارتقا‏ی‏ روح‏ی‏ه‏ و اعتماد به نفس آنها مؤثر است. کودکان بواسطه‏ٔ‏ آزاد بودن طب‏ی‏عت‏ خود را آشکار م‏ی‏‌‏سازند‏ و در جر‏ی‏ان‏ ‏ی‏ادگ‏ی‏ر‏ی‏ ن‏ی‏ز‏ بهتر عمل م‏ی‏‌‏کنند‏ اما نکته مهم ا‏ی‏ن‏ است که ا‏ی‏ن‏ آزاد‏ی‏ با‏ی‏د‏ در چهارچوب عقل و خرد باشد به عبارت د‏ی‏گر‏ با راهنما‏یی‏ ‏عقل،‏ عواطف و ام‏ی‏ال‏ کودکان کنترل شود. در ا‏ی‏ن‏ زم‏ی‏نه‏ د‏ی‏ن‏ نقش مهم‏ی‏ در هدا‏ی‏ت‏ عقل و تحک‏ی‏م‏ مبان‏ی‏ عقل‏ی‏ دارد.
‏۱۱) نکته د‏ی‏گر‏ی‏ که در تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت‏ مهم است ا‏ی‏ن‏ است که اهداف ترب‏ی‏ت‏ی‏ کاملاً واضح و مشخص شود و با تما‏ی‏لات‏ اشتباه نشود. در مدارس جد‏ی‏د‏ در بعض‏ی‏ از مواقع پ‏ی‏رو‏ی‏ از تما‏ی‏ل‏ را با پ‏ی‏رو‏ی‏ از اهداف اشتباه م‏ی‏‌‏گ‏ی‏رند‏ و بچه‌ها در هر کار‏ی‏ آزادند همانطور که در قد‏ی‏م‏ تما‏ی‏لات‏ درو‏ن‏ی‏ دانش‌آموزان ناد‏ی‏ده‏ گرفته م‏ی‏‌‏شد‏ و به علا‏ی‏ق‏ دانش‌آموزان اهم‏ی‏ت‏ی‏ داده نم‏ی‏‌‏شد‏. در تعل‏ی‏م‏ و ترب‏ی‏ت‏ صح‏ی‏ح‏ آنچه مهم است ا‏ی‏ن‏ است که با‏ی‏د‏ در چهارچوب اند‏ی‏شه‏ به علا‏ی‏ق‏ کودکان توجه کرد و ا‏ی‏ن‏ تما‏ی‏لات‏ را هدا‏ی‏ت‏ نمود تا تحت کنترل عقل به نت‏ی‏جه‏ و هدف واقع‏ی‏ برسند.
‏۱) پرستش خدا
‏پرستش‏ خدا بمعن‏ی‏ قدم نهادن در مس‏ی‏ر‏ توح‏ی‏د‏ است. مس‏ی‏ر‏ی‏ که در تمام مراحل رشد فرد و جمع را تضم‏ی‏ن‏ م‏ی‏‌‏کند‏. مس‏ی‏ر‏ی‏ که در آن بد‏ی‏ها‏ طرد و ارزشها‏ی‏ والا‏ی‏ انسان‏ی‏ تأ‏یی‏د‏ م‏ی‏‌‏شود‏ و عدالت خواه‏ی‏ و ا‏ی‏ثار‏ به تحقق م‏ی‏‌‏پ‏ی‏وندد‏. انسان‏ی‏ که خدا را م‏ی‏‌‏پرستد،‏ اعمالش خلاف سعادت خود و جامع‏ه‏ م‏ی‏‌‏شود‏.
‏۲) تعل‏ی‏م‏ حکمت

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود ارزان فایل تحقیق تاملی در ظرفیت نظری قانون اساسی جمهوری اسلامی یران

تحقیق تاملی در ظرفیت نظری قانون اساسی جمهوری اسلامی یران

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 22
حجم فایل: 104 کیلوبایت
قیمت: 10000 تومان

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 22 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

[1]
‏دانشگاه آزاد اسلامی واحد جامع شوشتر
‏موضوع تحقیق‏:‏ ‏تاملی در ظرفیت نظری قانون اساسی جمهوری اسلامی یران
‏‏‏‏درس‏:حقوق اساسی
[2]
[3]
‏ ‏فهرست صفحه
‏ ‏چکیده‏ 4
‏ ‏واژه های کلیدی‏ 4
‏مقدمه‏ 4
‏تدوین و تأسیس قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران‏ 5
‏ابعاد چالش های نظری قانون اساسی‏ 9
‏. ابعاد مفهومی قانون اساسی‏ 13
‏ملاحظات آسیب شناسانه‏ 18
‏نتیجه گیری‏ 20
‏منابع‏ 22
[4]
‏چکیده : ‏قانون اساسی یکی از مهم ترین نهادهای سیاسی مدرن و مرجع تغییرات ساختاری دولت و قوانین نهاد سازی سیاسی در کشورها می باشد. از منظر نظریه سیاسی، هرچه فضای مفهومی و معرفتی اصول، مفاد و سیاسی قانون اساسی از جامعیت، شفافیت و انسجام و صراحت برخوردار باشند، به همان میزان فرایند نهادسازی سیاسی ، مشکلات و هزینه کمتری خواهد داشت. قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران به دلیل روشن شدن ابعاد مفهومی، رویکردهای مختلف تدوین کنندگان و نیز کشف ظرفیت های نهفته آن نیازمند بازخوانی در پرتو نظریه سیاسی است. بدین معنا که ما نیازمند مراجعه مکرر به قانون اساسی جهت درک ظرفیت های آن و سمت و سو بخشیدن به تحولات مربوط در زمینه نهادسازی سیاسی در آینده هستیم.
‏واژه های کلیدی: ‏قانون اساسی، نظریه سیاسی، نهادسازی سیاسی، دولت جدیدؤ جمهوری اسلامی ایران، خبرگان مؤسس، آسیب شناسی.
‏«نظریه سیاسی تنها به دو قلمرو سنتی «تفکر سیاسی» و «فلسفه سیاسی» محدود نمی شود. بلکه نظریه بر این فرض استوار است که شکل گیری مفاهیم سیاسی در دراز مدت به شکل گیری نهادهای سیاسی می انجامد» (Miller, 1983:2)
‏مقدمه:
‏می گویند زادگاه قانون اساسی، یونان باستان است (داوری، فصلنامه فرهنگ، ش 48، ص10) شاید این سخن متضمن وجود اندیشه سیاسی به عنوان سنگ بنای قوانین اساسی کشورها و واحدهای سیاسی امروز باشد. نظریه پردازی سیاسی که وجهی فلسفی و علمی از حوزه گسترده اندیشه سیاسی است، یکی از عمده ترین کاربردهایش را در قوانین اساسی سراغ می گیرد. کنکاش برای استخراج یا کشف یک نظریه سیاسی منسجم در هر قانون اساسی از منظر دانش فنی سیاست به معنای وجود ظرفیت های پنهان و پیدای نهادسازی سیاسی در حکم مرجع توسعه و پیشرفت جوامع معاصر است. رشد و تکامل جامعه بشری به طبع پیچیدگی منازعات را در پی دارد و این قانون اساسی است که می تواند داور مشترک و نهایی در حل و فصل این کشمکش ها باشد.
‏تدوین قانون اساسی در هر کشور نماد آغاز دوری جدید از زندگی سیاسی است. به همین دلیل معمولاً زمان استقلال کشورها و یا زمان تصویب قانون اساسی، «روز ملی»، نام می گیرد. با تصویب قانون اساسی ج.ا.ایران مرجع نوینی برای تمرین حیات سیاسی ملی مورد پذیرش و ملاک عمل قرار گرفت. جایگاه و مرجعیّت این

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود ارزان فایل تحقیق تاسیسات

تحقیق تاسیسات

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 102
حجم فایل: 111 کیلوبایت
قیمت: 10000 تومان

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 102 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏1
‏فصل اول
‏مکان کارآموزی
‏آشنایی با محیط کارآموزی
‏این ‏مکان یک واحد تولیدی است لوازم کودک از جمله گهواره؛ کالسکه و غیره تولید می کند و تولیدات این واحد به ثبت رسیده که حتی به کشورهای خارجی هم صادر و ثبت شده است.
‏2
‏مواد تشکیل دهنده این قطعات مشمای 060 و قوطی و لوله صنعتی می باشد که در محل اتصالات از مواد پلی امیت( مواد پلاستیکی)ABS‏ و مواد پلی اتیلن تهیه می گردد که این قطعات به وسیله دستگاه تزریق پلاستیک و غالب درست می شود کلیه قالبها (30 قالب) توسط کارگرهای حرفه ای ساخته می شود‏ ساخت کلیه قطعات توسط دستگاه تزریق در این واحد آماده و مهیا می گردد نوعی گهواره که در این کارگاه ساخته می شود از نوع تاشو می باشد که هم به صورت تخت و گهواره استفاده می گردد که نسبت به گهواره های دیگر دارای مزیت بهتری می باشند به علت اینکه پس از استفاده فضای کمی اشغال می کند .
‏در این واحد تولیدی 42 نفر مشغول به کار می باشند که از این مجموع حدود 36 نفر آنها عهده دار کارهای برش ، ساخت ، دوخت، ‏
‏بسته بندی می باشند و بقیه عهده دار قسمتهای مدیریتی، قالب سازی، کار کردن پشت دستگاه های تزریق، برش فلزات(تراش، فرز، دریل، جوشکاری ، کاربیت ) می باشند.
‏این واحد حدود 30 سال است که شروع به کار کرده است و محصولات این واحد به کشورهای حوزه دریای خزر و عراق و افغانستان هم صادر می گردد.
‏3
‏فصل ‏دوم
‏آشنایی با قطعات
‏4
‏ماشین‌ابزار
‏ماشین‌ابزار‏ نامی کلی است برای اشاره به یکی از رشته‌های فنی که در آن کار با دستگاه‌های ویژه صنعتی آموخته می‌شود.
‏قسمت‌های مختلف یک ماشین ابزار که باید در طراحی لحاظ شوند عبارت‌اند از: 1- محورهای اصلی ماشین ابزار که می‌تواند به صورت ‏چرخ‌دنده‏ پینیون و چرخدنده شانه‌ای: پیچ راهنما ‏پینیون‏ و چرخدنده شانه‌ای، پیچ راهنما و مهره، Ballscrew‏ باشد. 2- کوپلینگ‌ها و انتقال دهنده‌های قدرت. 3- جعبه دنده ماشین‌ ابزار. 4- بدنه و پایه دستگاه. 5- منبع قدرت. برای پوشش مناسب در طراحی بخش‌های فوق تسلط کافی به مباحث زیر ضروری است: 1- طراحی چرخدنده‌های ساده و مارپیچ، 2- چرخدنده‌های مخروطی، 3- چرخدنده‌های داخلی، 4- چرخدنده‌های حلزونی و محورهای حلزونی، 5- تحلیل یاتاقانها و محاسبه نیروی وارد بر آنها.
‏کارگاهها و آزمایشگاههای مربوط به ماشین‌ابزار

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود ارزان فایل تحقیق تالش 29 ص

تحقیق تالش 29 ص

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 26
حجم فایل: 32 کیلوبایت
قیمت: 10000 تومان

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 26 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏1
‏مقدمه :
‏سرزمین تالش در شمال ایران ، و بخش شمالی استان گیلان قرار دارد که در آن قومی همنام با این سرزمین یعنی تالشها زندگی می کنند و مرکز آن شهر هشت پر است .
‏در گذشته ای بسیار نزدیک تالش را بیشتر به عنوان مردمانی کوه نشین و دامدار می‏‌‏شناختند تا کشاورز و جلگه نشین . ا مروزه با افزایش ارتباطات و گرایش مردم منطقه به جلگه نشینی و کشت شالی جامعه کوه نشین و دامدار تالش محدود به مناطق کوهستانی است .
‏کوچ نشینی در تالش عبارت است از حرکت از یک نقطه جغرافیایی کوهستان به نقطه ای دیگر که در هنگام تغییرات محیط در دو یا سه مرحله در فصول گرما و سرما به ترتیب کوچ صعودی (از قشلاق به ییلاق ) و کوچ نزولی (از ییلاق به قشلاق ) صورت می گیرد .
‏جنگلها و مراتع گیلان به دلیل برخورداری از بارندگی و رطوبت بالا از تنوع زیادی برخوردار است ، به عبارتی دیگر فلور منطقه ای خزری که استان گیلان نیز جزئی از آن است ‏–‏ از غنی ترین و متنوع ترین جوامع گیاهی در ایران است .
‏جغرافیای تالش
‏به موازات سواحل دریا از حدود شهر سالیان ‏جمهوری آذربایجان ‏تا شهر بندر انزلی در ایران و به موازات کوههای مرتفع تالش بطول تقریبی 300 کیلومتر ، جلگه تالش با اقلیم مربوط به خود ‏–‏ بارندگی ، و پوشش گیاهی از جغرافیای اقتصادی ‏–‏ جمعیتی و ا قلیمی خاص برخوردار است و پراکندگی جمعیت در جلکه بسیار بیشتر از کوهستان می باشد . آب و هوای گرم و مرطوب در بهار و تابستان و بارش باران و برف در پاییز و زمستان از خصوصیات آب وهوایی منطقه است ‏–‏ عرض بین کوه و دریا در این منطقه جغرافیایی در تالش شمالی (جمهوری آذربایجان ) با توجه به اتصال دشت مغان و سیع و در برخی نقاط مانند آستارا
‏3
‏–‏ ویزنه ، لمر و شیر آباد (تالش شمالی بخش ایران ) بسیار کم عرض میباشد .
‏جمعیت
‏جمعیت تالش دارای بافت مخصوص و ویژه ای است ، این جمعیت با تراکم نسبی 70 نفر در هر کیلومتر مربع کم تراکم ترین و وسیعترین شهرستان استان گیلان با 25% کل ‏استان میباشد . کل جمعیت تالش بر طبق آمار نامه استان گیلان 1371- برنامه و بودجه استان گیلان ص 36 ‏–‏ بالغ بر 257000 بوده که با احتساب رشد متوسط 2% در حال حاضر بیش از 300.000 نفر خواهد بود . تقسیم جمعیت بر اساس ‏نسبت محلی قوم تالش به ترتیب ، ایل ‏–‏ تیره ‏–‏ طایفه ‏–‏ کوچ ، می باشد .
‏مذهب
‏بنا به اسناد و آثار مکشوفه باستانی از منطقه و مقابر مورد کاوش ‏در تالش و اعتقادات گذشته قبل از اسلام تالشیها دارای دین زرتشتی شاخه ای از آن ما نند میترائیسم بودند که به نوعی با توتم پرستی عجین گردیده بود چنانکه مجسمه گاوهای سفالی کوهان دار که از این منطقه بدست آمد گویای قداست این حیوان در گذشه می باشد . آب که مایه حیات و خورشید که مایه زندگی بخشی بوده دارای ارج و احترام بوده و گورستانها در تالش قبل از‏ اسلام در دره های مشرف به آب و شرق یعنی تابشگاه آفتاب بود ، اما باز بنا به منابع تاریخی از جمله تاریخ طبری در قرن اول تالشیها به اسلام تسلیم شدند منتهی این تسلیم همراه با حفظ سنتهای موجود قبلی و عرف قومی و محلی بود و حکومتهای اسلامی نیز به دلیل وضعیت اقلیمی منطقه و مشکلات مربوط به تصرف تالش ‏آنچنان توجهی نسبت به تبلیغات مذهبی نداشتند اما رفته رفته این امنیت موجب شد تا تالش و گیلان مأمنی برای حضور مردان مذهبی باشد ، وجود زیارتگاههای فراوان ، سادات و مشایخ مبین این سخن است . در تالش جنوبی مانند شاندرمن و ماسال و فومن مذهب تشیع و در تالش شمالی و مرکزی مانند عنبران و کرگانرود ، اسالم و پره سر مذهب تسنن ، شافعی ‏اکثریت نسبی دارند اما در مقاطع مختلف تاریخی تغییرات مذهبی وجود داشته است . از ابتدای رواج طریقه قادریه در اوایل قرن هفتم رواج طریقه قادریه در تالش به اوج خود رسید و در پایان قرن هفتم از طریق ارادت به شیخ صفی الدین اردبیلی عرفان صفویه به وسیله نسل خلفای صفوی در تالش رواج یافت . در اواخر قرن هشتم و ا و اوایل قرن نهم هجری رواج طریقه دیگری به نام نقشبندی در منطقه آغاز شد . ترویج این طریقه در سه مقطع انجام و به اوج خود رسید ، ابتدا اوایل قرن دهم از طریق ازبکها از هندوستان به خانات شمالی تالش منتقل شد ، سپس در اوایل قرن دوازدهم به وسیله خلفایی که به منطقه وارد شدند این طریقه تبلیغ شد و به نام این خلفا مناطقی نیز نامگذاری شده است .
‏3
‏مانند خلیفه آباد و خلیفه کری . اما مهمترین دوره اوج ترویج طریقه نقشبندی زمانی بود که علمایی از تالش برای تحصیل مذهبی به کردستان رفته و سپس به تالش برگشتند . آنها در آن زمان به عنوان نخبگان مذهبی که امورات مذهبی و اجتماعی مردم نظیر عقد و طاق و حل دعاوی و مراسم مذهبی و . . . را انجام می دادند دارای قدرت زیادی شدند و طریقه خود را نیز ترویج نمودند از جمله آنها میتوان از سید شهاب صفوی (تالش) جد شرفی ها ، فرج اله افندی اسالمی ، حاج شیخ افندی عنبرانی و عبدالکریم اسالمی کله سرائی برای نمونه نام برد . اعتقادات مذهبی مردم تالش بسیار قوی و مردم این منطقه به ارکان اساسی دین از جمله نماز اهمیت فوق العاده ای می دهند . زیارتگاهها در تالش از احترام فراوانی برخوردار بوده و نذر و نذورات خود از اعتقادات بسیار محکم اهالی است .
‏از زیارتگاهها مهم تالش میتوان از شاه گرد آو در اسالم ‏–‏ بزرکوه در تالشدولاب و شاه میلرزان در تالش شمالی نام برد .
‏زبان
‏زبان جامعه کوچ نشین ‏تالش جدای از زبان کل تالشان یعنی همان زبانی که بنام این قوم و دیار ، گویش تالشی نامیده میشود نیست . زیرا بر اساس شواهد موجود آغاز و درخشش تمدنهای گذشته در تالش در عرصه کوهستان بوده و جلگه نشینان مهاجرانی هستند که در اثر الفت با زمین از کوچ نشینی دست کشیده و در نهایت به آبادانی جلگه مشغول شده اند ک در زبان تالشی به آن ها گیلنج ها (گیلانی ها ) و در مقابل به اهالی کوهستان کوئج ها (کوه نشینان ) گفته میشود . زبان تالشی به دلیل احاطه سرزمین در یک حصار طبیعی کمتر در زبانهای دیگر مستحیل گردیده و سینه به سینه به نسل قرن حاضر منتقل شده است . این زبان از زبانهای نو
‏5
‏ع‏ی پهلوی و زبانی ایرانی است که متکلم آ ن میتواند تمام حوائج زندگی خود را به آن ‏بیان نماید.
‏پیشینه تاریخی
‏پیشینه تاریخی سرزمین تالش به زمانهای بسیار قبل از اسلام میرسد . آثار باستانی بدست آمده از کوهستانهای تالش توسط ‏دمرگان فرانسوی در آق اولر و اطراف آن و تپه ها و مناطقی تاریخی و گورهای باستانی در پارگام ، وسکه ، میانرود ، آق مسجد و . . . نشانهای تمدن قبل از اسلام ‏و هزاره های اول و دوم ق .م هستند . و همینطور آثاری از وجود جوش کوره دیده شده که مبین ساخت مصنوعات بدست آمده در گورها در همان محل می باشد .
‏آثار گیلان تقریباً متأثر از هند آسیای میانه می باشد که این مهم می تواند از عصر آهن (1500-1400 ق .م ) که دقیقاً انطباق دارد با مهاجرت اقوام آریایی به داخل فلات ایران و طبیعتاً گیلان .
‏کاوشها و مطالعات باستانشناسان بیانگر این مطلبند که تالش در اواخر عصر مفرغ و یا به اعتباری آغاز عصر آهن وارد مرحلة عظیمی از استقرارهای متعدد و ثروتی سرشار گردید و این دوره عصر شکوفایی تمدن گیلان نیز قلمداد میشود.
‏اما یکسری بناها نیز مربوط به تمدن بعد از اسلام است . از جمله مسجد عبدالهی ‏–‏ (سفید مسجد ) ‏، ایسبیه مزگت که گویا مربوط به عهد سلجوقیان باشد که به تازگی سازمان میراث فرهنگی مرمت آن را شروع نموده و در کف این مسجد تاریخی سفالهای فیروزه ای و استخوان مرده در دنیاچال حکایت می کند و قلعه صلصال لیسار و برخی بناهای دیگر که حفاظت و حراست از آنها باید مد نظر و نقطه توجه سازمانهای ذیربط قرار گیرد .
‏فرهنگ قومی
‏قوم تالش نیز مانند سایر ملل و ا قوام دنیا در اقلیم مشخص با بافت جمعیتی معلوم و حوزه جغرافیایی اش دارای فرهنگی ویژه خود است . اگر ژاپنی ها توانستند از ویژگیها و نقاط مثبت فرهنگ سامورائی خود استفاده کره و با تبدیل شمشیرها به تکنیک و تعهد و روحیه جنگ جویی به روح سازندگی جایی برای سخن گفتن در عرصه پیشرفت داشته باشند . یقیناً ما

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.